Процес
Как работя
Един и същ процес за всеки проект. Знаеш какво следва, какво се очаква от теб и кога.
- 01
Разговор
Ориентировъчен бюджет и срок
- 02
Обхват и оферта
Писмен обхват и фиксирана цена
- 03
Работа
Тестов магазин, който можеш да отвориш
- 04
Проверка и старт
Магазин на живо и списък с проверките
- 05
След старта
Документация и достъпи, които остават твои
Етапите подробно
- 01
Разговор
Тридесет минути онлайн, безплатно. Гледам публичната версия на магазина ти, разбирам какво продаваш и на кого, и ти казвам дали Shopify е подходящ. Ако не е, казвам го.
В края имаш ориентировъчен бюджет и срок. Няма презентация и няма продажбен натиск.
Получаваш
Ориентировъчен бюджет и срок
Трябва ми
Адрес на магазина и половин час
- 02
Обхват и оферта
Пиша какво влиза и какво не влиза, с числа: брой страници, брой продукти, брой интеграции, брой ревизионни рундове. Ценоразписът за добавките е в самата оферта, не в дребния шрифт.
Ако проектът е нестандартен, преди офертата има проучване и технически план: една седмица, €1 200 без ДДС, които се приспадат от проекта. Резултатът е техническа спецификация и фиксирана цена.
Получаваш
Писмен обхват и фиксирана цена
Трябва ми
Данни за продуктите и кой взима решенията
- 03
Работа
Работя на етапи и показвам напредъка. Ревизионният рунд е едно предаване на всички бележки наведнъж, така промените са последователни, а не взаимно противоречащи си.
Всяка промяна извън договорения обхват минава през писмено допълнение с цена и влияние върху срока. Без изключения. Това е единственото, което пази и двама ни от разтягане на проекта.
Получаваш
Тестов магазин, който можеш да отвориш
Трябва ми
Всички бележки наведнъж
- 04
Проверка и старт
Преди стартиране минаваме през тестова поръчка от край до край, проверка на реални телефони и преглед на проследяването и банера за съгласие за бисквитки.
Стартираме в делничен ден сутрин, не в петък вечер.
Получаваш
Магазин на живо и списък с проверките
Трябва ми
Достъп до домейна и до плащанията
- 05
След старта
Всеки проект включва поддръжка след старта: 30 дни при Старт и Миграция, 60 дни при Растеж. При миграция има и технически проверки с писмен отчет на ден 30, 60 и 90.
Оттам нататък може да минем на месечна грижа или просто да си стиснем ръцете. Достъпите и документацията са твои през цялото време.
Получаваш
Документация и достъпи, които остават твои
Трябва ми
Нищо. Оттук нататък е по избор.
Три правила, които не се местят
Всеки проект се държи добре, докато нещо не се обърка. Тези три решават какво става тогава.
Един ревизионен рунд
Всички бележки наведнъж. Така промените са последователни, вместо да се отменят взаимно.
Промяна извън обхвата се пише
С цена и със срок, преди да я направя. Без изключения. Това пази и теб, и мен.
Закъснение мести срока, не цената
Ако материалите се забавят, казвам веднага щом видя, че графикът се плъзга.
Често задавани въпроси
Колко време отнема изработката на Shopify магазин?
Между три и четири седмици за пакет Старт и за миграция, и пет до шест седмици за Растеж. Срокът тръгва от деня, в който получа продуктовите данни и текстовете, а не от подписването на офертата.
Как се плаща изработката на Shopify магазин?
Депозит при старт и остатъкът на етапи. При Старт е 50/50, а при Растеж и Миграция е 40/30/30. Депозитът не се възстановява след започване на работа.
Какво ми трябва, за да започнем работа по магазина?
Данни за продуктите, текстовете и снимките, достъп до домейна и един човек, който взима решенията. Ако нещо от това липсва, го казвам още на първия разговор, за да не се окаже спирачка по средата.
Какво става, ако проектът се забави заради мен?
Ако материалите закъснеят, срокът се измества, но цената не се променя. Казвам ти веднага щом видя, че графикът се плъзга, а не в края.
Работиш ли с бюджети под €2 200 без ДДС?
Не за цял магазин. Има смислени неща под този праг: одит за €390 без ДДС или месечна грижа от €150 без ДДС. Но пълен магазин под €2 200 без ДДС не мога да направя добре, а лош магазин не е услуга.
Кога отказваш проект за Shopify магазин?
Когато бюджетът е под минимума, когато се очаква гаранция за приходи, когато няма ясен човек, който взима решенията, или когато клиентът настоява да прескочим оценката преди миграция. Отказвам рано, не по средата.